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配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)。運送範圍限新竹物流 /統一超商公告之服務地區。

• 根據超商取貨規範，包裹大小超過長+寬+高三邊總和90公分，單邊最長大於30公分，因體積過大，故不開放使用超商取貨付款。若購買數量之包裹超過此規範者，請改選擇「宅配」運送方式。 

• 訂單成立後，將依訂單順序於3個工作日內(不含假日)將商品寄出，出貨後預計5日內送達指定地點。如因特定活動、節慶、不可抗力之天災或為預購商品、缺貨、斷貨等狀況…導致出貨時間未定、延遲，我們將會於第一時間通知會員或以官網公告通知。

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1.商品若因個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、產品封條毀損、包裝破損不完整、致使無法再銷售者。

2.發票、附配件不齊者，恕不接受退換貨。

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4.請於拆封前認真考慮，拆封第一時間確認商品完整性，以免影響到您的退換貨權益。個人衛生用品，如餐具/襪子/水瓶(杯)/吸管等，一經拆封後，恕無法接受退換貨。